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Wir garantieren über unser Qualitätsmanagement-System, dass alle miteinander verknüpften Tätigkeiten erkannt, gelenkt und geleitet werden. Für jeden einzelnen Mitarbeiter bedeutet dies, dass seine Tätigkeiten umfänglich beschrieben sind. Die für die Erfüllung der Aufgaben benötigten Schulungen wurden absolviert. Sollten unerwartet Fehler passieren, liegen den Mitarbeitern detaillierte Anweisungen vor, wie Fehler behoben werden und zukünftig nicht mehr geschehen.
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